北京电信发展总公司隶属于中国网通北京市分公司，是为广大客户提供业务咨询、客户投诉、电话障碍受理等电话服务工作的重要通信部门。为进一步满足社会客户个性化服务需求，扩宽电信服务内容，我客服中心现诚招114号码查询台客服代表50名。
相关招聘事宜如下：
一、 招聘原则：本次招聘坚持人尽其才、才适其岗、择优选择的原则。
二、 招聘岗位：114号码查询台客服代表。
三、 招聘条件：
1、 热爱客户服务工作，具有良好的沟通能力和语言表达能力。
2、 具有中专以上学历、能吃苦耐劳、具有团队合作精神、计算机操作熟练。
3、 户口不限，年龄在30岁以下，女性。
4、 能讲好标准的普通话，口齿清楚，声音甜美。
四、 录取形式：采取面试方式。
   面试时请带简历、身份证复印件、学历证明、一张一寸彩照。
五、 待遇：
1、培训期：面授课程三周，暂无待遇。
2、上岗实习期：培训考试合格实习二个月。
  分到分台当天至实操查号前，补贴15元/天。
  实操查号后每月500元基本实习补贴＋绩效考核奖金。
3、正式聘用：每月工资1000元以上。
4、签订劳动合同，上五险包括医疗保险、失业保险、养老保险、工伤保险及生育保险。（保险种类以员工的户口类别为准）。
六、 工作地点：五棵松分台、洋桥分台、东单分台。
七、 公司地址：北京市海淀区什坊院甲3号（西三环莲花桥东北角，西客 站电话局内）。
八、 联系人：马芸
联系电话：010-67679072/9071
传真电话：010-63987738

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客户服务中心
2007年10月