旅游服务热线、单位

旅游服务热线、单位

北京旅游咨询服务热线：

北京旅游热线电话：（010）65130828             北京旅游信息网  www.bjta.gov.com

北京旅游专线车查询：（010）67276666           北京旅游局举报电话：（010）65150198

“黑车”、“黑导”举报电话：（010）96310        北京假日办值班室    010-65130828

    查导游服务质量，可上网或打电话：www.bjta.gov.com  / 95169166

全国假日办总值班室  010-65201206  65201207

国家旅游局旅游质量监督管理所的投诉电话：（010）65275315

受理时间为每天8：30—12：00  14：30—17：00

传真：（010）65201522  65122096

地址：北京市建国门外大街甲9号   邮编：100740

中国旅游网  http://www.cnta.gov.cn

各区县旅游咨询服务中心

北京市旅游局和各区县旅游局共同努力，在全市范围内建立了二十多个“北京旅游咨询服务中心”。主要功能是为自助旅游者提供各种资讯服务。该中心下属的服务站如下：

          东城区  65123043           西城区  88064372                 崇文区  67013852

          宣武区  63510018           朝阳区  64176627                 海淀区  82622895

          丰台区  63313983           石景山  68686201                 门头沟  69863427

          房山区  89360123           通州区  69515193                 顺义区  69421682

          大兴区  69256060           昌平区  89740051                 平谷区  69980550

          怀柔区  69659647           密云县  69027774                 延庆县  81191011

 首都机场                     北京站  65288448                 赵公口   67237325

海洋馆   62176655-6780

海淀访客中心   位于海淀区北部北清路和园清路交叉口东南角，中关村永丰基地商业服务中心A座

              基本功能：旅游咨询、自助查询、上网服务、通讯服务、酒店预定、票务销售、自行车租赁、休闲茶座、纪念品展荬、寄存服务、旅游用品展荬

              服务热线：58711888/1900

各区县旅游局

大兴区旅游局

地址：大兴区兴政街31号科技大厦五层

局长信箱：hll@dxly.sina.net

咨询服务站：（010）69268080（兴丰大街118—2号）

 中国公民国内旅游文明行为公约：
　　   1、维护环境卫生。不随地吐痰和口香糖，不乱扔废弃物，不在禁烟场所吸烟。
   　　2、遵守公共秩序。不喧哗吵闹，排队遵守秩序，不并行挡道，不在公众场所高声交谈。
　　   3、保护生态环境。不踩踏绿地，不摘折花木和果实，不追捉、投打、乱喂动物。
　　   4、保护文物古迹。不在文物古迹上涂刻，不攀爬触摸文物，拍照摄像遵守规定。
　　   5、爱惜公共设施。不污损客房用品，不损坏公用设施，不贪占小便宜，节约用水用电，用餐不浪费。
　  　6、尊重别人权利。不强行和外宾合影，不对着别人打喷嚏，不长期占用公共设施，尊重服务人员的劳动，尊            各民族宗教习俗。
　　  7、讲究以礼待人。衣着整洁得体，不在公共场所袒胸赤膊；礼让老幼病残，礼让女士；不讲粗话。
　　  8、提倡健康娱乐。抵制封建迷信活动，拒绝黄、赌、毒。

中央文明办 国家旅游局2006年10月2日